Automatizálás kisebb szolgáltató cégeknek

Az adminisztráció menjen magától.

Te foglalkozz az ügyfeleiddel. Ami nálad hétről hétre ugyanúgy ismétlődik, a bekérések, az emlékeztetők, a táblázatba másolgatás, azt egyszer beállítjuk, és onnantól magától fut.

webmindenkinek.hu

Havi bekérés · automatikusan

  • Bekérő levél kiment minden ügyfélnek
  • Beérkezett fájlok a helyükön
  • Emlékeztető a későknek
  • Hiánylista a könyvelőnek

Ez fut magától. Te közben az ügyfeleiddel foglalkozol.

Mit automatizálunk?

Amit most minden héten kézzel csinálsz

Néhány tipikus feladat kisebb szolgáltató cégeknél. Hogy nálad mi térül meg leghamarabb, azt az első beszélgetésen nézzük át.

Bekérések, emlékeztetők

Havonta ugyanazt kéred be ugyanazoktól. A levelet kiküldi a rendszer, és szól annak, aki késik.

Fájlok a helyükre

A beérkező csatolmányok maguktól a megfelelő mappába kerülnek, egységes névvel.

Ki hol tart?

Egy táblázatban látod, mi jött meg és mi hiányzik. Nem fejben kell tartanod.

Időpontok, visszaigazolások

Foglalás után visszaigazolás, előző nap emlékeztető. Ugyanaz a levél, nem kell újra megírnod.

Egy példa: egy könyvelőirodában minden hónapban be kell kérni az ügyfelektől a számlákat és a bizonylatokat, és követni, ki küldte már el. Ezt egy rendszer ki tudja küldeni, emlékeztetni tud, és a beérkező fájlokat is a helyükre teszi.

Hogyan dolgozunk?

Előre látod, mi fog történni

Az ár mellett az a leggyakoribb kérdés, hogy mi történik pontosan. Ezért minden lépés előre le van írva, és mindegyik végén te döntesz, megyünk-e tovább.

1

Beszélgetés

Megmutatod, hogyan telik nálad egy hónap, és mi viszi el a legtöbb időt. Képernyőn a legjobb.

2

Javaslat és ajánlat

Írásban kapod: mit érdemes automatizálni, mi térül meg leghamarabb, és mennyibe kerül.

3

Első verzió, próba

Megépítem a legfontosabb részt, és néhány valós esettel kipróbáljuk, mielőtt élesbe megy.

4

Indulás és mérés

Elindul a rendszer. Megmérjük, mennyi időt spórolsz vele: előtte és utána.

Minden a te fiókjaidban fut (Google vagy Microsoft, Make), nem az enyémben. Ha egyszer nélkülem folytatnád, minden nálad marad.

Mi is használjuk az AI-t

Az AI a kenyérsütőgép. Én vagyok a pék.

Kenyérsütőgép szinte minden konyhában van, a kenyeret mégis a pékségben vesszük.

Az AI

Kenyérsütőgép

Ma bárki összerakhat vele egy automatizációt. Csak közben elmegy rá néhány este, és a végén sem tudod, jól működik-e.

Én

Pék

Én is használom az AI-t, de a döntés és a felelősség az enyém. Tudom, mit érdemes rábízni a gépre, és mit nem.

Ami visszatarthat

Ezek szoktak felmerülni

Ha valamelyik ott motoszkál benned, olvasd el a választ. Ha a te kérdésed nincs itt, hívj.

01Megéri ez egy ilyen kis vállalkozásnak?

Sőt, én azt mondom, hogy kis és mikrovállalkozásoknál a legfontosabb, mert általában ott jut egy-egy munkatársra a legnagyobb terhelés. Az első beszélgetésen átnézzük, nálad mi térül meg leghamarabb, és azzal kezdünk. A többi ráér később.

02Mennyibe kerül?

Egy automatizálás sokszor elég összetett folyamat, ezért dobozos árat nem nagyon lehet rá adni. Az ajánlatkérés viszont nem kerül semmibe: töltsd ki az űrlapot, és 48 órán belül jelentkezem.

03Nem tudom, mit kellene automatizálni.

Nem is kell tudnod. Elég, ha megmutatod, mi viszi el a legtöbb időt egy hónapban. Onnan az én dolgom kitalálni, mit érdemes rábízni a gépre, és mit nem.

04Nem értek a technikához.

Nem is kell. Te a saját folyamataidat ismered, én a technikát. A végén megmutatom, hogyan működik, és mit tegyél, ha valami nem úgy megy.

05Mi lesz az adatainkkal?

Minden a te fiókjaidban fut, nem az enyémben. Én meghívott tagként férek hozzá, és csak ahhoz, amihez kell. Ha ügyféladatról van szó, adatfeldolgozói szerződést kötünk.

06Nem csinálhatom meg magam AI-jal?

Megcsinálhatod, de ki fogja ellenőrizni? Elmegy vele néhány estéd, és a végén sem tudod, jól működik-e. Az AI mindig úgy válaszol, hogy téged támogasson, ezért ha rossz irányba indulsz, vele együtt mész rossz irányba. Én is használom, de a döntés és a felelősség az enyém.

07Mi van, ha valami elromlik?

Az általam elvégzett munkára 30 napos, teljes körű garanciát vállalok. Olyan rendszert adok át, ami stabilan működik.

Rólam

Szia, Krisztián vagyok

Az első beszélgetéstől az indulásig velem beszélsz, és én figyelek arra, hogy pontosan az valósuljon meg, amiben megállapodtunk.

Közel harminc éve dolgozom az informatikában, ebből több mint húsz évet a projektmenedzsment különböző területein töltöttem, például az irodatechnikában. Nagyjából 2010 óta foglalkozom marketinggel, KKV-marketing megvalósítóként, és az első weboldalamat is akkoriban készítettem.

Mindenhez rendszerben gondolkodva nyúlok: azt nézem, hogyan illeszkedik egy feladat a cég egész működésébe. Ma azon dolgozom, hogy a kisebb cégeknél ne az adminisztráció vigye el a napot.

Tóth KrisztiánWebmindenkinek

Kapcsolat

Kérdésed van?